the engy

News

2020.04.09 (Thu)

the engy presents「Everybody in the house」4月25日(土)東京 Veats SHIBUYA公演 中止、及びチケット払い戻しのご案内

平素より、the engyを応援して頂き、誠にありがとうございます。

開催予定で進めておりました、the engy presents「Everybody in the house」
4月25日(土)東京 Veats SHIBUYA公演を中止することに致しました。

新型コロナウイルス感染拡大に関する政府からの要請に伴い、また現時点において未だ収束時期の見通しが立たない状況下においての公演の実施は難しいと判断させて頂きました。
感染の拡大を収束するべく、このような判断とさせていただきましたので、何卒ご理解をいただけますようお願い致します。

大阪公演に引き続き、メンバー・スタッフ一同、検討を重ねましたが、このようなご案内となり大変申し訳ございません。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様には、多大なるご迷惑をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。

ご購入のチケットにつきましては、払い戻しの対応をさせていただきます。下記をご確認のうえ、ご購入されたプレイガイドで払い戻し手続きをお願いいたします。

一刻も早い事態の鎮静化と、皆さまの安全を心よりお祈り申し上げます。

【払戻し方法】
*ご購入方法により払戻しの手順が異なります。 下記ご確認の上お手続きください。
*チケットは払戻しの際に回収させていただきます。
*チケットの紛失や本券と半券が切り離されたもの、 入場履歴が確認された場合は払戻しできませんのでご注意ください。
*払戻し金額は券面に記載のチケット代と各プレイガイドの規定に基づく諸手数料となります。 
ご購入先により払戻し金に差異が出る可能性がございます。 予めご了承ください。

●チケットぴあにてご購入されたお客様
【払戻期間】4/10(金)10:00~7/31(金)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】4/10(金)10:00~5/31(日)23:59
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:00~18:00) 

●e+(イープラス)にてご購入されたお客様
【払戻期間】4/10(金)10:00~5/31(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
お問い合わせ http://eplus.jp/qa/

●LINEチケットにてご購入のお客様
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
※詳細はこちらよりご確認下さい。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

●公演に関するお問合せ
キョードーインフォメーション 0570-200-888(10:00〜18:00)