the engy 2Man Tour "Okuchi"大阪公演払い戻し方法のご案内

この度、台風の影響などによりご来場が難しいお客様に向けて、チケットの払い戻し対応を実施いたします。
払い戻しをご希望の方は、以下の手順に従ってお手続きをお願いいたします。

【プレイガイドにてチケットを購入された方】

下記のURLにアクセスし、サイト内で「the engy 2Man tour”Okuchi”」を検索してください。
ウェブサイトに表示される案内に従って、払い戻しの手続きを進めてください。

https://eplus.jp/sf/updated_events

※未使用のチケットが必要となりますので、大切に保管し手続きの際にご用意ください。
※払い戻し期間は 2024年9月4日（水）10:00～2024年9月18日（水）23:59 までです。この期間を過ぎますと、払い戻しはできませんのでご注意ください。
※払い戻しには所定の手数料がかかりますことを、予めご了承ください。

【「ファンバデ」メンバー先行販売チケット（Bitfan PASS）で購入された方】

以下のフォームより申請を行なってください。

https://www.theengy.com/q/2372
払い戻し受付期間
～2024/9/18(水) 23:59まで

※申請後、購入情報と照合させていただき、別途返金に関するご案内を差し上げます。
※こちらでの受付はBitfan PASSでご購入いただいたチケットのみ受付となります。
※必ずBitfan PASSでご購入いただいたアカウントでログインの上ご回答ください。
※Bitfan PASS以外でのご購入に関しましては、上記【プレイガイドにてチケットを購入された方】からお手続きください。